 当社オリジナルブランドの立ち上げ
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現在当社では、珊瑚宝飾品のオリジナルブランド、[TosA]
[ Snow Angel] [三彩]
がございます。これはIJT国際宝飾展でも注目を集め、ヨーロッパでも高い評価を受けています。
また、自社グループに製造部門を持ち、ヨーロッパのジュエリーブランドにも劣らない高いレベルの商品も製作していると自負しております。原木→加工→デザイン→ワックス→彫金→再加工という全行程を自社で行うというシステムを持っているからこそ、オリジナルブランドを展開していけるのです。 |
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| 最高品質の原木を保持
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世界で最高品質の珊瑚原木は高知県で採取されます。また、世界の海域から採取された珊瑚原木も、全て高知県に集荷され、入札に掛けられます。この入札は組合に加盟している限られたメーカーしか対応できない規定となっています。
そして、その珊瑚原木の取扱高一番手を長年続けているのが、当社グループ会社である川村さんご有限会社です。
他社にはない、希少価値の高く品質の高い珊瑚原木を多く保持し、そこから最高品質の珊瑚宝飾品を生み出す…これが当社のオリジナリティと言っても過言ではありません。 |
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| 営業・販売社員の専門性
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現在、珊瑚販売の世界でアマチュアリズムのまかり通っていることは、嘆かわしいばかりです。「赤い珊瑚はすべて血赤珊」「どんなピンク珊瑚もボケ珊瑚」など専門性に欠ける販売員も数多くいる様です。そのような専門知識の薄さでは偽物や粗悪品が入り込む余地を作ってしまいます。
そこで、当社では営業・販売社員には全員加工などの製造研修を行うなど、独自の社員教育を徹底しています。珊瑚宝飾品という特殊な分野だからこそ、営業・販売員の専門性を追求しています。 |
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| 珊瑚数珠による独自展開
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珊瑚の特殊性と言えば珊瑚数珠にあります。珊瑚はヨーロッパからお守りや魔除けの意味合いを強く含んで伝わって来ました。数珠の持つ意味合いとこの珊瑚の伝来を鑑みると、珊瑚が数珠に用いられるのは自然なことです。
当社は長年、珊瑚数珠に力を入れ、展示会などでは数珠のマナーなどの講習会を催し、お客様に大変喜ばれています。法事の席などでとりあえず数珠は持ってはいるものの、正しいマナーや持ち方などは意外と知られていないものです。
また、本連の108個の玉にはひとつひとつ意味がある…などまだまだ知られていないことはたくさんあります。
当社は、ただ珊瑚数珠を販売するだけでなく、日本人としての数珠を正しく使っていただける様に、数珠の文化も広めていけたらと思っています。
この様な、一見販売とは離れたことをですが、数珠の理解を深め、良さを伝えることが、当社の珊瑚数珠販売の業績に繋がっているのです。 |
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| 当社の珊瑚販売理論
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不況といわれる現況において、高級品や宝飾品で売上を上げるということは大変困難だと言われています。
バブルの頃の何でも売れる時代から企画をしないと売れない時代へと変わり、今はさらに、それでも売れない時代へと変わりつつあります。
この様な現状で、当社は売上を上げるために、お客様の購買意欲を高める工夫に余念がありません。
生活必需品などの物品と違い、宝飾品は日常生活に必ずしも必要なものではありません。それでも、高価な宝飾品を購入して下さるお客様は、「生活を豊かに、気持ちを豊かにするために」ご購入を決意して下さるのだと思います。
どれにしようかと逡巡し、お気に入りの一品を見つけるという「買う楽しさ、喜び」また、購入後には「身に着ける楽しさ、喜び」のために、お客様は宝飾品購入して下さる、という基本的な理念をまず忘れてはいけないと、当社は考えています。そういった考えをベースに、営業展開をしていきます。
営業・販売時に、セールススタッフが一方的に話し、お客様がそれを聞く･･･というお客様の「消極的参加」形式ではなく、当社はお客様に積極的に参加していただく販売方法を取っています。
スポーツなどでも言えることだと思いますが、観戦するよりも、実際に自分で動きスポーツをする方が、そのものに集中し、また楽しむことができます。観戦している時は、ゲームが面白くなくなると他のことを考えたり、一応流れは観てはいるけれど、あまり集中していないということが多々あります。
お客様が「消極的参加」という状態であれば、スポーツ観戦と同じ様になり得る可能性は高いです。観客を楽しませるため。選手となりゲームを面白くすることに力を注ぐという方法ももちろんありますが、当社は一緒に選手になってもらい、ゲームをしていきましょう、というスタンスでの販売スタイルを実践します。
実際に商品を手に取っていただき、感想を伺う。どのようなファッションに似合うかなどを一緒に考えていただく。売り手と買い手の垣根を限りなく低くし、購入に至るまでをお客様自身が積極的に参加し楽しんでいただく、というプロセスを重視した営業展開を心がけています。
高い物を買わされるのではないかという不安を持ちながらでは、楽しい販売会にはなりません。安心して販売会にいけるような工夫は必須です。
当社では専門知識を持った販売員によるきめ細かい商品説明を基本として、数珠講習や実際に商品を着けていただくショーなども取り入れて限りなく不安要素を取り除く工夫をしています。
前述のとおり、当社はお客様の「買う楽しさ、喜び」そして「身につける楽しさ、喜び」を大切に考えております。
通常、身につける楽しさは購入後、お客様がご自身のみで味わうというものです。しかし当社の販売会においてはお客様のスタイリストとなり、身につけられているお洋服に合う商品をその場で、お客様個々に合わせて取り揃え「身につける楽しさ、喜び」をその場で味わっていただいております。
また、その身につける楽しさ、喜びというものを主体と考えた販売会の企画も考えております。先ず、来ていただいたお客様には買う、買わないにかかわらず身に着けていただきます。
販売会を楽しんでいただけると、次回の販売会はお客様がお客様を呼んで下さるという嬉しい広がりもございます。また、このようなデザインのものはないかなどという、お客様側からの積極的なご提案をいただくこともございます。
また、ブティック様などとのコラボレーションで、トータルコーディネートをご提案させていただく販売会なども大変ご好評いただいております。
まるで、お客様がファッションモデルの様に様々な洋服、それに合ったジュエリーを身に着け、ファッションショーの如く販売会自体を楽しんでいただきたいと考えています。
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